www.whitehattechnology.com Política de privacidad
Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a quienes están preocupados por el uso que se hace en línea de su "Información Personal Identificable" (IPI). La IIP, tal y como se describe en la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o con otros datos para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de cualquier otro modo su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información sobre su tarjeta de crédito u otros datos que le ayuden con su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín, responde a una encuesta, rellena un formulario, utiliza el chat en directo, abre un ticket de asistencia o introduce información en nuestro sitio.
Darnos su opinión sobre nuestros productos o servicios
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecerle el tipo de contenidos y productos que más le interesan.
- Mejorar nuestro sitio web para ofrecerle un mejor servicio.
- Para permitirnos ofrecerle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
- Para pedir valoraciones y reseñas de servicios o productos
- Hacerles un seguimiento tras la correspondencia (chat en directo, consultas por correo electrónico o teléfono)
¿Cómo protegemos su información?
Nuestro sitio web es escaneado periódicamente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
Realizamos análisis periódicos de malware.
Sus datos personales se almacenan en redes seguras a las que sólo puede acceder un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial o crediticia que nos facilite se encripta mediante la tecnología SSL (Secure Socket Layer).
Aplicamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de sus datos personales.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos "cookies"?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Utilizamos cookies para:
- Recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio con el fin de ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Cada navegador es un poco diferente, mira en el menú de ayuda de tu navegador para aprender la forma correcta de modificar tus cookies.
Si desactiva las cookies, no afectará a la experiencia del usuario.
Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros sus datos personales.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Los requisitos publicitarios de Google pueden resumirse en los Principios publicitarios de Google. Su objetivo es ofrecer una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
En nuestro sitio web utilizamos publicidad de Google AdSense.
Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie de DART por parte de Google le permite ofrecer anuncios a nuestros usuarios basados en visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios de Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de la Red de Publicidad y Contenido de Google.
Hemos implementado lo siguiente:
- Remarketing con Google AdSense
- Informes de impresiones de la Red de Display de Google
- Informes demográficos y de intereses
- Integración de la plataforma DoubleClick
Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios en relación con nuestro sitio web.
Exclusión:
Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre el modo en que Google les envía publicidad a través de la página de configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede inhabilitarse visitando la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative o utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal del país que obliga a los sitios web comerciales y servicios en línea a publicar una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California y exige a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recopilen información personal de consumidores californianos que publique en su sitio web una política de privacidad visible en la que se indique exactamente la información recopilada y las personas o empresas con las que se comparte. - Más información en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Según la CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras entrar en nuestro sitio web.
Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente.
Se le notificará cualquier cambio en la Política de Privacidad:
- En nuestra página de Política de privacidad
Puede modificar sus datos personales:
- Por correo electrónico
¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales Do Not Track?
Respetamos las señales Do Not Track y no rastreamos, no plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo Do Not Track (DNT) en el navegador.
¿Permite nuestro sitio el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?
También es importante señalar que permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.
COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet)
Cuando se trata de recopilar información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) pone a los padres al mando. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que especifica lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.
No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años.
¿Permitimos que terceros, incluidas redes publicitarias o plug-ins, recopilen información de identificación personal de menores de 13 años?
Prácticas leales en materia de información
Los Principios de Prácticas Leales de Información constituyen la columna vertebral de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Leales de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir las distintas leyes de privacidad que protegen la información personal.
En caso de que se produzca una filtración de datos, adoptaremos las siguientes medidas para cumplir con las Prácticas Correctas de Información:
Se lo notificaremos por correo electrónico
- En un plazo de 7 días laborables
También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a hacer valer legalmente sus derechos frente a los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan la ley. Este principio exige no sólo que los particulares tengan derechos exigibles frente a los usuarios de datos, sino también que puedan recurrir a los tribunales o a organismos gubernamentales para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
Ley CAN SPAM
La CAN-SPAM Act es una ley que establece normas para el correo electrónico comercial, fija requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a impedir que se les envíen correos electrónicos y establece duras sanciones en caso de infracción.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para
- Enviar información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas.
- Tramitar pedidos y enviar información y actualizaciones relativas a los mismos.
- Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio
- Comercializar con nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.
Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:
- No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
- Identifique el mensaje como publicidad de alguna manera razonable.
- Incluya la dirección física de la sede de nuestra empresa o centro.
- Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan.
- Atienda rápidamente las solicitudes de baja.
- Permita a los usuarios darse de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.
Si en algún momento desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a
- Siga las instrucciones que aparecen al final de cada mensaje.
y le eliminaremos rápidamente de TODA la correspondencia.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que se indica a continuación.
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Última edición el 2018-11-02